Ofertas de Empleo

Ejecutivo Servicio Al Cliente - Osorno

Industrial

Ejecutivo Cuenta

Vacantes: 1

Publicado: 22/08/2019

Finaliza: 13/10/2019

Filial de empresas CMPC necesita contratar a un Ingeniero de Ejecución Industrial, Ingeniero en Administración o similar con hasta 2 años de experiencia para desempeñarse como Ejecutivo de Servicio al Cliente por un plazo de 6 meses.

El objetivo del cargo consiste en efectuar la atención directa a los clientes, incorporando sus requerimientos al interior de la organización, cumpliendo con los procedimientos y la legislación vigente.

Funciones
- Proveer de información oportuna referente a la producción, distribución y cierre de los pedidos a clientes finales e internos entregando un servicio eficiente, cercano y oportuno.
- Controlar sistémicamente a través del software CTI, que los Pedidos se gestionen en el área de Planificación de la Producción (OF) y área Distribución (Requerimiento de Distribución o Entrega) cumpliendo las metas e índices establecidos por la Cía.(OTIF)
- Efectuar la planificación del despacho considerando los requerimientos de clientes y disponibilidad de productos.
- Visitar a los clientes para acoger sus inquietudes.
- Analizar productos en Stock de bodega, controlando y gestionando la distribución y el registro de las existencias.
- Monitorear constantemente las fechas de entregas de distribución con clientes finales para generar y actualizar índices de atrasos.
- Realizar la cuadratura de los ingresos de pedidos digitados (órdenes de compras) al sistema SAP, chequeando que correspondan con los requerimientos de los clientes.
- Realizar informes de control y gestion que midan el cumplimiento de las metas establecidas por la compañía.(KPI´S)
La realización de todas aquellas labores encargadas por el superior / supervisor para el cumplimiento de las metas propuesta.

Requisitos
- Ingeniero de Ejecución Industrial, Ingeniero en Administración o similar
- 0 a 2 años de experiencia
- Manejo de excel

Condiciones
Lugar de trabajo: Osorno

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Los Lagos
Comuna:
Osorno
Lugar de Trabajo:
Osorno
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Título en Ingenieria en Ejecución o similar
- Experiencia en servicio al cliente
- Disponibilidad para trabajar en Osorno
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Comente su experiencia en relación al cargo?
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Pregunta 2:
Está dispuesto a trabajar en Osorno?
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Pregunta 3:
Señale su nivel de excel
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Pregunta 4:
Señale sus pretensiones de renta liquida
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Pregunta 5:
Indique su título y donde lo obtuvo
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