Ofertas de Empleo

Asistente Virtual de Ventas

Combustibles (Gas / Petróleo)

Asistente

Vacantes: 1

Publicado: 24/05/2019

Finaliza: 19/07/2019

Reconocida empresa del rubro de energía busca para la ciudad de SANTIAGO un(a) ASISTENTE VIRTUAL DE VENTAS cuyo objetivo es evaluar, resolver y canalizar consultas de distribuidores y fuerzas de venta, de acuerdo a los estándares de servicio de la compañía, con el fin de entregar soluciones oportunas, aumentando el grado de satisfacción de los clientes y mejorando el servicio.
Las Tareas principales son:
• Atender consultas realizadas por distribuidores a través de un portal web de la empresa y a través de las redes sociales.
• Asesorar a los distribuidores sobre el uso del portal web de la empresa.
• Realizar la programación de envío de equipos móviles a nivel nacional.
• Canalizar y derivar los diferentes inconvenientes que se puedan presentar a los distribuidores (plataforma, comerciales, etc.).
• Comunicar información de uso del portal a los asistentes y fuerza de venta a través de un informe mensual.
• Registrar y ordenar la información referente a solicitudes de equipos, reclamos y consultas.

Se busca Técnico en Administración de Empresas, Ingeniero/a en Administración, Técnico o Ingeniero/a en Informática. Conocimientos de bases de datos y trabajo con tecnología Mobile. Experiencia de atención al cliente superior a 1 año. Manejo Office y SAP nivel usuario (deseable)

Se trabaja en sistema de turnos de rotativos de forma semanal, en la comuna de las Condes, cerca de estación de metro. Se trabaja bajo el artículo 22, de ser necesario trabajar fuera de los horarios y/o días nombrados, y tener disponibilidad para realizar viajes. Especificación de turnos:
Turno AM: lunes a viernes (8:15 – 17:30 horas), sábado libre
Turno PM: jueves a jueves (8:15 – 17:30 horas), viernes libre, sábado (9:30 – 18:30 horas)
El proceso de contratación incluye dos contratos a plazo fijo y tercero indefinido.
Se ofrece pertenecer a gran empresa de reconocida trayectoria a nivel nacional.

Consultora realiza proceso de selección y es la propia empresa quien contrata en forma directa.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Ventas
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Por Turnos

Requisitos

Requisitos Minimos:
Experiencia al menos 1 año en atención al cliente
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Conocimientos de bases de datos y tecnología mobile
Conocimientos SAP y Office básico
Disponible para trabajar bajo el artículo 22.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Egresado
Dominio Computacional:
Nivel bajo
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique pretensiones de renta
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
¿Se encuentra titulado de Ingeniero o Técnico en Administración, Ingeniero o Técnico en Informática?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
¿Posee experiencia en atención al cliente al menos un año?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
¿Tiene disponibilidad para realizar ambos turnos y para trabajar bajo el artículo 22?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
¿Ha trabajado con bases de datos y/o tecnologías Mobile? Señale cuáles.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

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