Ofertas de Empleo

JEFE PROYECTOS EXPERIENCIA CLIENTES

Telecomunicaciones

Líder de Proyecto

Vacantes: 2

Publicado: 04/07/2019

Finaliza: 02/09/2019

Buscamos profesional para liderar desafiantes proyectos, orientados a nuestros clientes. El foco del cargo será diseñar, evaluar y desarrollar la implementación de proyectos asociados a los procesos de nuestros clientes, con el fin de asegurar una experiencia continua, de marca única y consistente en todos los canales de atención.
Entre sus funciones se encuentran desarrollar estrategias necesarias para la definición e implementación de proyectos, acciones y mejoras, alineadas al Journey Map, desarrollar y controlar el nuevo modelo de atención de clientes enfocados en la automatización y simpleza y establecer e implementar KPI asociados a la implementación de la experiencia.
Para ello, buscamos personas con ganas de aportar, interés por aprender y con un enfoque constante en la innovación. Se ofrece ser parte de una empresa desafiante y con altas proyecciones.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Comercial
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
• Estudios Universitarios: Ingeniero Civil Industrial, comercial o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia relacionada a Gestión de Proyectos, Gestión de Experiencia Clientes y/o mejoras de procesos.
• Manejo de herramientas de office avanzado
• Conocimiento en metodología de Proyectos: PMI, LEAN o similar
• Manejo Estadística o gestión cuadros de mando.
• Deseable conocimiento de Designe Thinking, etnografía o COPC
• Deseable manejo de inglés medio-avanzado
Experiencia Mínima:
Más de 3 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Inglés

    Escrito: Medio - Hablado: Medio - Traducción: Medio

Preguntas

Pregunta 1:
¿que estudió y dónde?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
¿cuál es su experiencia laboral en relación a proyectos y el área de clientes? comente
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
Indique algun logro académico (ayudantías, becas, intercambios, Centro Alumnos, Voluntariados, Proyectos Investigación, notas, puntajes, etc)
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
¿cuál es su nivel de inglés?, ¿dónde lo adquirió?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
¿cuáles son sus expectativas de renta?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

Ofertas relacionadas

El Mercurio S.A.P.
19-08-2019
Buscamos un ingeniero comercial o civil industrial que posea al menos 2 años de experiencia laboral para coordinar por un periodo de pre y post natal, la gestión comercial y...
Empresa Confidencial
19-08-2019
Buscamos un ingeniero comercial o civil industrial que posea al menos 3 años de experiencia laboral para coordinar, la gestión comercial y operación del mercurio digital...
ACHS
19-08-2019
La Asociación Chilena de Seguridad busca ingenieros civiles industriales y/o ingenieros comerciales para el cargo de Jefe de Producto con 0 a 2 años de experiencia, donde ser...
Tricot
12-08-2019
Importante empresa retail, esta en la búsqueda de responsable del diseño y evaluación de las soluciones de automatización de procesos de negocio.Funciones- Liderar ejecución de...